B2B YAZILIM BAŞARI HİKAYELERİ
Kubilay Can
Senior Business Solutions Manager at Penti A.Ş.
İstanbul, Türkiye
1. B2B Store işinizi nasıl kolaylaştırdı?
Manuel olarak excel ile sipariş toplanmasına gerek kalmadı. B2C görselliğinde müşteriye mail trafiğine gerek kalmadan sipariş verme kolaylığını sağladı.
2. B2B Store'un en çok hangi özelliklerini beğeniyorsunuz?
Hızlı ve basit kullanımlı olması ve entegre çalışması.
3. Operasyonel süreçleriniz ile ilgili ne gibi değişiklikler oldu?
Manuel excel ve mail trafiğini aradan çıkartmış olduk.
4. Müşterilerle telefon trafiğine etkisi nedir?
Telefondan ziyade mail trafiğinde azalma olduğunu düşünüyoruz.
5. Satışlarınızı arttırdığını düşünüyor musunuz?
Bu konuda bir yorum yapmak oldukça zor. Her kanalda hızlı büyüyen bir firma olduğumuz için sadece bu yönde bir yorum yapamıyoruz. Ancak operasyonel katkı sağladığı kesin.
6. Satış ve pazarlama ekibinize ne gibi etkileri oldu?
Operasyonel yüklerinde bir azalma olduğunu söyleyebiliriz.
7. Destek ekibi hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
Hızlı ve etkin çalışıyorlar. Hepsine gerçekten tek tek teşekkür ederiz.
8. B2B Store'u kullanımızdan bugüne kadarki yapılan güncellemeler hakkında ne düşüyorsunuz?
Oldukça sorunsuz geçişler yaşadığımızı söyleyebilirim.
9. Belirtmek istediğiniz diğer görüşleriniz nelerdir?
Programdan ve hizmetten oldukça memnunuz. Teşekkürler.
Firma, 1950 yılında Mois ve Yasef Kariyo kardeşler tarafından kurulan iki ayrı şirket ile başladı. 1984 yılında markalaşma sürecinin son aşamasına geldi ve Penti ismini aldı ve bugün yılda 86 milyon çift çorap üreten dev bir firmaya dönüştü.
Firma, 2007 yılında penti.com adı ile İnternet mağazası açıldı.
Firma ile bugün B2B Store olarak 3 farklı proje ile çalışmaktayız.
İlk Projemiz, yurtiçi B2B sistemleri. Bu projede Penti firmasının yurtiçinde bulunan tüm bayileri B2B Store ile sipariş aktarımı yapmakta.
İkinci projemiz, yurtdışı satışlar için B2B e ihracat yazılımı. Penti'nin yurtdışı mağazaları B2B Store üzerinden sipariş vermekte.
Üçüncü projemiz ise 'Ön Sipariş' sistemi olan sezon öncesi bayilerden sipariş alma programı. Bu da her sezon öncesi bayilerin ön sipariş vermesi için Penti'ye özel hazırlanan program.
Bu üç proje de bizi tercih ettiği için Penti'ye teşekkür ederiz. Aşağıda kendilerine yönelttiğimiz sorulara verdikleri cevaplar için ayrıca teşekkür ederiz.
PENTİ A.Ş.'ye Sunduğumuz Hizmetler
PENTİ A.Ş.'nin Çalıştığı Entegrasyonlar
BAŞARI HİKAYELERİMİZ
Birçok köklü firmaya B2B Yazılım Çözümleri sunan B2B Store'un başarı hikayelerine göz atın.
Tuğba Yenil
İlk Türk lastik fabrikası olarak kurulan Pirelli Otomobil Lastikleri B2B Store'u seçti.
Kubilay Can
Türkiye’de ve 29 farklı ülkede 400’ün üzerinde mağazaya sahip Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi, B2B Store'u seçti.
Ertuğrul ALKAN
Meyve suyu sektörünün ünlü öncülerinden olan Aroma, B2B Store E Tahsilat'ı seçti.
İlyas Yeşilmen
Asya, Amerika, Avrupa, Okyanusya, Afrika ve Türkiye’de ofis ve satış temsilcilikleri olan Neutron, B2B Store'u seçti.
Emir Artar
Otomotiv aksamları sektöründe Türkiye'de lider konumda bulunan ART Otomotiv, B2B Store'u seçti.
İsa Murat Savaş
Eğitim ve yayıncılık sektörünün önde gelen isimlerinden olan KVA Yayınları, B2B Store'u seçti.
Erdal Bayram
Uluslararası tanınmış bir marka olarak otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Bayram Otomotiv, B2B Store'u seçti.
FUAT OTO YEDEK PARÇA
DETAY
Gürkan Topçu
Fuat Oto Yedek Parça, yapısında oluşturmak istediği B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.
Vedat Bostan
Güney Kore menşeili KUMHO ve Continental grup markalarından SEMPERIT'in Türkiye distibitürü olan Üstündağ Lastik, B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.
