B2B Store 7 Gün 24 Saat Sunduğu Desteklerle Hizmetinizde

b2b store ile iletişime geçin

7/24 SİPARİŞ VE MÜŞTERİ DESTEĞİ

B2B Store, kullanıcı dostu ara yüzü ve kullanım seçenekleriyle üst düzey müşteri deneyimi yaşatmayı hedefleyen firmalara hitap eder. B2B Store ile, esnek kullanım seçenekleri sayesinde işletmeniz kapalı ya da tatilde olsa bile sanal mağaza üzerinden faaliyetlerinizi gerçekleştirirsiniz. Tüm e-ticaret süreçlerinizi daha verimli bir şekilde yönetmenizi sağlayan B2B Store hizmeti, müşteri ile aranızdaki diyaloğu bir üst seviyeye çıkartır. Fiziksel dükkanlarda belli bir açılış ve kapanış saatine tabi olmanız gerekmekte iken B2B Store b2b sistemi ile işletmenizi 7 gün 24 saat açık tutmanız mümkündür. Bu sayede siz uyurken bile işletmenizde alım satım yapılabilmektedir. Bu da işletme sahipleri için en yüksek karlılık oranını yakalamalarını sağlayan bir özellik olarak size sunulmaktadır. Yapılan alışverişler mesai saatleri sınırlamasına tabi olmadığı için iş yoğunluğu zamana yayılmakta ve sürecin daha verimli olmasını sağlamaktadır. Bu da işletmenin gelecek hedeflerini planlamada bir zaman kazanımı olarak katkı sağlamaktadır. Tüm bu olanaklara ek olarak, B2B Store destek ekibi gerek mail, gerek mesajlaşma platformları ya da sesli iletişim ile 7 gün 24 saat taleplerinize hızlı çözüm üretmektedir. Hangi gün hangi saatte bir desteğe ihtiyacınız olursa iletişim araçları ile danışıp hizmet almanıza imkan vermektedir. 7 gün 24 saatlik destek hizmeti ile B2B Store rakiplerinden bir adım daha öne çıkmaktadır. B2B Store ekibi bilgisayarlarınızla bağlantı kurarak sizlere canlı eğitim vermekte ya da talebiniz doğrultusunda sistemi nasıl kullanacağınıza dair videolar çekmektedir. B2B sisteminize ekleyeceğiniz bannerlar, sitenizin renk tonu, logonuz, siparişleri nasıl görüntüleyebileceğiniz, tarafınıza yapılan ödemeleri görmeniz, siparişlerle ilgili istatistiksel bilgiler, kampanya, iskonto, kupon kodu, nasıl yeni ürün tanımlayabileceğiniz ya da müşterilerinize ücret iadesini nasıl yapabileceğiniz vb. konusunda eğitimler verilerek etkin bir şekilde sisteminizi kullanmanıza imkan sağlanmaktadır. Çok sık değişen kur değerleri ürün fiyatlarında da operasyonel anlık müdahalelere ihtiyaç duyulmasına neden olmaktadır. B2B Store 7/24 hizmeti ile ani ekonomik değişimlere karşı sisteminizi en iyi şekilde güncelleyebileceğiniz olanakları sizlere sunmakta ve her zaman kullanıcı dostu olarak yanınızda olmaktadır.