B2B YAZILIM BAŞARI HİKAYELERİ
Ertuğrul Alkan
Bilgi Sistemleri Yöneticisi
Bursa, Türkiye
1. B2B Store E-Tahsilat işinizi nasıl kolaylaştırdı?
E-Tahsilat çözümü ile distribütörlerimizden ve alt bayilerden güvenli, hızlı ve kolay kredi kartı tahsilatı yapabilmemiz sağladı.
2. E-Tahsilat sisteminin en çok hangi özelliklerini beğeniyorsunuz?
Farklı sanal poslar ile hızlı entegrasyon sağlamasını.
3. E-Tahsilat sistemi ile operasyonel süreçlerinizde ne gibi değişiklikler oldu?
Fiziksel posta yapılan işlemler sonucunda erp yazılımımıza manuel fiş kaydetmemiz gerekiyordu, e-tahsilat – erp entegrasyonu ile fişlerin otomatik oluşmasını sağladık. Hata riski ve iş gücünde avantaj sağlandı.
4. Müşterilerle telefon trafiğine etkisi nedir?
Telefon ile kart bilgileri alıp fiziksel posta işlem yapıyor ve mail order formu talep ediyorduk. Müşterilerin bilgilerini öğrenmemiz risk oluşturduğu gibi formları da takip etmek iş yükü gerektiyordu. 2 işleme de gerek kalmaması nedeniyle avantaj sağlandı.
5. Tahsilat oranını arttırdığını düşünüyor musunuz?
Kredi kartı ile yapılan tahsilat oranı arttı.
6. E-Tahsilat sistemi ile Erp programı entegrasyonunuz hakkında neler düşünüyorsunuz?
Entegrasyon problemsiz çalışıyor.
AROMA Bursa Meyve Suları ve Gıda Sanayi A.Ş., 1968 yılında Bursa'nın Gürsu ilçesinde yaklaşık 75.000 m² arazi üzerine kurulmuştur.
Çok ortaklı olarak kurulan şirkette, 1991 yılında Duruk Grubu çoğunluk hisseyi alarak yönetime geçmiştir.
1991 yılında başlayan yatırım hamlesi ile işlenen meyve miktarı her geçen gün arttırılarak, yılda 20.000 tondan 125.000 tona çıkarılmış ve Aroma ülkenin önde gelen meyve suyu dolum tesislerinden biri haline gelmiştir.
Bizim de B2B Store olarak Aroma Bilgi Sistemleri Yöneticisi Sayın Ertuğrul Alkan'a sorularımız oldu. Yönelttiğimiz sorulara içtenlikle verdiği cevaplar için kendisine çok teşekkür ediyoruz.
AROMA Bursa Meyve Suları ve Gıda Sanayi A.Ş.'ye Sunduğumuz Hizmetler
AROMA Bursa Meyve Suları ve Gıda Sanayi A.Ş.'nin Çalıştığı Entegrasyonlar
BAŞARI HİKAYELERİMİZ
Birçok köklü firmaya B2B Yazılım Çözümleri sunan B2B Store'un başarı hikayelerine göz atın.
Tuğba Yenil
İlk Türk lastik fabrikası olarak kurulan Pirelli Otomobil Lastikleri B2B Store'u seçti.
Kubilay Can
Türkiye’de ve 29 farklı ülkede 400’ün üzerinde mağazaya sahip Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi, B2B Store'u seçti.
Ertuğrul ALKAN
Meyve suyu sektörünün ünlü öncülerinden olan Aroma, B2B Store E Tahsilat'ı seçti.
İlyas Yeşilmen
Asya, Amerika, Avrupa, Okyanusya, Afrika ve Türkiye’de ofis ve satış temsilcilikleri olan Neutron, B2B Store'u seçti.
Emir Artar
Otomotiv aksamları sektöründe Türkiye'de lider konumda bulunan ART Otomotiv, B2B Store'u seçti.
İsa Murat Savaş
Eğitim ve yayıncılık sektörünün önde gelen isimlerinden olan KVA Yayınları, B2B Store'u seçti.
Erdal Bayram
Uluslararası tanınmış bir marka olarak otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Bayram Otomotiv, B2B Store'u seçti.
FUAT OTO YEDEK PARÇA
DETAY
Gürkan Topçu
Fuat Oto Yedek Parça, yapısında oluşturmak istediği B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.
Vedat Bostan
Güney Kore menşeili KUMHO ve Continental grup markalarından SEMPERIT'in Türkiye distibitürü olan Üstündağ Lastik, B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.
