1. B2C ile B2B arasındaki temel fark nedir?
B2C iş modelinde işletmeler, ürünlerini çeşitli yollarla (birebir, sıcak satış, e-ticaret, mağaza satışı gibi) doğrudan son tüketiciye ulaştırmayı hedefler. Bu iş modelinde genelde ürün satış adetleri daha düşüktür ve bireysel satış yapıldığı için süreklilik daha az olur.
B2B iş modelinde ise işletmeler, kendileri gibi işletmelere yüksek adetli toptan satış yaparak, devamlılığı olan bir ticaret sürecine girerler. B2B iş modelinde süreçler karar ve onay mekanizmasına bağlı olduğu için genellikle daha yavaş ilerler.
2. B2B satış süreci neden daha uzundur?
B2B satış sürecinde, satışı ve alımı yapacak olan her iki işletmenin de ortak bir paydada buluşması gerekir. Taraflar, ürün adeti, ürün fiyatı, teslimat süreçleri, satış sonrası destek gibi birçok farklı konuda karşılıklı olarak anlaşması gerekmektedir. Ayrıca işletmelerde genelde bu süreçler çoklu onay mekanizmasına sahiptir. Alıcı tarafta görüşülen kişi karar verici değil ise, satın alımı onaya sunması gerekir ve bu da sürecin daha da uzayabileceği anlamına gelir.
3. B2B e-ticaret nedir?
B2B e-ticaret, işletmeden işletmeye satış yapan firmaların tüm satış süreçlerini geleneksel yöntemler yerine (toplantı, telefon, e-posta vb.) online bir B2B e-ticaret web sitesi üzerinden yönetmesine denir.
B2B e-ticaret’e geçiş yaparak siz de;
Siparişlerinizi web siteniz üzerinden toplayabilir,
Müşterilerinizin siparişlerini aktif olarak takip etmesine olanak tanıyabilir,
Tahsilat yapabilir,
Müşterilerinizin tek tıkla borç-alacak durumlarını görmesini sağlayabilir,
Müşteri temsilcilerinizin kendi müşterilerine kolayca sipariş oluşturmasını sağlayabilirsiniz.
Tüm bu işlemleri tek bir platform üzerinden yönetmek için B2B e-ticaret’e özel olarak geliştirdiğimiz B2B STORE B2B e-ticaret paketlerimizi bu link üzerinden inceleyebilirsiniz.
4. B2B’de fiyatlar neden herkese açık değildir?
Bu tamamen işletmenin kendisine bağlı bir karardır. Eğer işletme ürünlerini başka işletmelerin görmesinde bir sakınca görmüyorsa ve dezavantaj oluşturmuyorsa, ürünlerini diğer işletmelere göstermeyi tercih edebilir.
B2B STORE B2B e-ticaret sisteminde tercihinize bağlı olarak ürünlerinizi web sitenizi görüntüleyen kişilere bir liste fiyatı belirleyerek gösterebilir veya sadece bayilerinize web sitenizi açarak, kendilerine özel kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmalarını sağlayabilirsiniz.
Kapalı B2B e-ticaret sistemi olarak tanımlanan bu sistemde her bayinize farklı iskonto tanımlaması yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri bazlı olarak ürün, marka, kategori gibi seçenekleri gizleyebilirsiniz.
.png "Türkçe (TR)")
