B2B Yazılım Başarı Hikayelerimiz

Betül Önder

Genel Müdür

Istanbul

1.B2B Store işinizi nasıl kolaylaştırdı?

B2b Store satış ve muhasebe departmanındaki çalışanlarımız için büyük bir lüks oldu. Müşterilerimiz tarafından siparişler, ödemeler, cari hesaplar için çalışanlarımız telefon trafiğinden kurtulmuş olup alanlarında kendilerini daha iyi geliştirme fırsatı buldular.

2.B2B Store'un en çok hangi özelliklerini beğeniyorsunuz?

Kullanımı çok kolay, entegrasyon süresi hızlı. Bizim ve müşterimiz açısından kolay bir kullanımı olması iki taraf için de rahat oluyor.

3.Operasyonel süreçleriniz ile ilgili ne gibi değişiklikler oldu?

En çok satış ve ödemeler konusunda çok rahatladık. Merkez ve şubelerimizin sipariş alma yükleri şahıs olarak üstlerinden kalmış, daha sağlıklı daha profesyonel siparişlerimiz oluşmuştur. Ürün tanıtımı olarak kendimizi daha iyi açıklıyor müşterilerimizi stoğumuzdaki tüm ürünlerden haberdar edebiliyoruz.

4.Müşterilerle telefon trafiğine etkisi nedir?

Müşterimiz artık bizlerle çok fazla sözlü iletişime geçmiyor B2B sayfamızdan kendileri siparişlerini rahatlıkla verebiliyorlar.

5.Satışlarınızı artırdığını düşünüyor musunuz?

Kesinlikle. Müşterilerimizi daha fazla ürünle tanıştırıyor daha iyi reklamlar, kampanyalar sunabiliyoruz.

6.Satış ve pazarlama ekibinize ne gibi etkileri oldu?

En çok sözlü iletişimden (telefon) yana katkısı oldu. Müşteriler gün içersinde kafalarına takılan (OEM numarası, İMSP kod, fiyat, iskonto) soruları sürekli arayıp sormak yerine B2B de her şeyi net bir şekilde görebiliyorlar. Bu da satış departmanındaki arkadaşlarımızın üzerinden birden fazla yükü almış alıyor.

7.Bayilerinizin ticaret süreçlerinde ne tip faydaları oldu?
Bayilerimiz tarafında satış, ödeme ve stok alanlarında büyük bir kolay sağladı. Hem müşteriler hem de bayilerimizdeki çalışanlarımız daha rahat, daha profesyonel çalışabiliyorlar.
8.Destek ekibi hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
Destek ekibinin ilgi, alaka ve çalışma sisteminden çok memnunuz. Saat fark etmeksizin herhangi bir problemde iletişime geçebiliyoruz. Çalışma prensipleri çok duyarlı ve hassas. Bu sebeple bize olan tüm katkılarına teşekkür ederiz.
9. B2B Store'u kullanmaya başladıktan bugüne kadar yapılan güncellemeler hakkında ne düşüyorsunuz?
Kurulan bir yazılım var fakat her gün farklı bir yenilikle karşılaşıyoruz. Güncellemelerin hepsi bizlerin kendimizi müşteriye daha iyi ifade edebilmesini sağlıyor. Aynı zamanda bu güncellemelerde biz B2b Store kullanıcılarının düşünce ve isteklerinin de değerlendiriliyor olması daha memnun kılıyor.
10. Belirtmek istediğiniz diğer görüşleriniz nelerdir?
Tüm B2b Store ekibine işyerimize katkılarından dolayı teşekkür ederiz.
1980 yılından beri yüksek kalite üretim yapmakta olan IMSP, motor conta aksamlarında Türkiye’de en iyi konumdadır.
IMSP'ye sunduğumuz hizmetler
Başarı hikayelerimiz

B2B yazılım şirketimizin müşterileri

b2b pirelli b2b yazılım

PIRELLI

Detay

Tuğba Yenil

İlk Türk lastik fabrikası olarak kurulan Pirelli Otomobil Lastikleri B2B Store'u seçti.

b2b yazılım penti

PENTI

Detay

Kubilay Can

Türkiye’de ve 29 farklı ülkede 400’ün üzerinde mağazaya sahip Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi, B2B Store'u seçti.

b2b yazılım Kumho

Üstündağ Lastik

Detay

Vedat Bostan

Güney Kore menşeili KUMHO ve Continental grup markalarından SEMPERIT'in Türkiye distibitürü olan Üstündağ Lastik, B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.

b2b yazılım Eurobump

EUROBUMP

Detay

Luca Delli Carri

Eurobump, plastik tampona olan talebi karşılamak için 1990 yılında kuruldu. İhracatı şu anda dünya çapında 100 ülkeyi kapsıyor ve tüm kıtalara ulaşıyor.Profesyonel ekibi, fabrikalarının büyük kapasitesi ve yüksek teknolojisi, Eurobump'ı en güvenilir Avrupa yedek parça üreticilerinden biri yapıyor.

b2b yazılım John Frank b2b

JOHN FRANK

Detay

Cem KALKAN

Kurulduğu yıldan bugüne giyim sektörüne farklı bir hava katmayı başaran John Frank markası, şık ve kaliteli ürünleriyle tekstil alanında sağlam bir yer edinmiştir. Pek çok farklı alana yönelik üretim yapan marka, renkli ve hareketli desenlere sahip olan model seçenekleriyle de kullanıcının beğenisini toplanmıştır. Yaratıcı ve estetik tasarımları sayesinde her tarzdan kişiye hitap eden markanın ürünleri, oldukça geniş bir yelpaze ile birlikte kullanıcıya sunulmaktadır.

b2b yazılım neutron güvenlik

NEUTRON

Detay

İlyas Yeşilmen

Asya, Amerika, Avrupa, Okyanusya, Afrika ve Türkiye’de ofis ve satış temsilcilikleri olan Neutron, B2B Store'u seçti.

b2b  yazılım kemetyl

KEMETYL

Detay

Emin Şen

Kemetyl Grubu, 45 ülkeye 140 m€ ciro sağlayan 13 ülkedeki 250 çalışanı ile hızla Avrupa'da kendi alanındaki en büyük şirketlerden biri haline gelmiştir. Gerçekleştirilen bir dizi satın almanın ardından, sektörde gerçekten eksiksiz, entegre ve Avrupa kapsamlı bir ortak olarak büyümüştür. Ürün portföyü arasında, sıvı ve donanım, araç bakım ve aksesuarları, hijyen ve ev ürünlerini kapsamaktadır. Başlıca ürünler, araba camı yıkama sıvıları ve soğutucular ile yakıt ve temizleyiciler, cam silecekleri ile dezenfektanlar, toptan kimyasal ürünler ile 50ml şişe ve aerosoller arasında değişmektedir. Kemetyl Grubu'nun, B2B tarafında Logo ile entegrasyonu bulunmaktadır.

b2b  yazılım imsp

IMSP

Detay

Betül Önder

1980 yılından beri yüksek kalite üretim yapmakta olan IMSP, motor conta aksamlarında Türkiye’de en iyi konumdadır.

b2b e tahsilat aroma

AROMA

Detay

Ertuğrul ALKAN

Meyve suyu sektörünün ünlü öncülerinden olan Aroma, B2B Store E Tahsilat'ı seçti.

b2b yazılım art otomobil

ART OTOMOTİV

Detay

Emir Artar

Otomotiv aksamları sektöründe Türkiye'de lider konumda bulunan ART Otomotiv, B2B Store'u seçti.

b2b yazılım koray varol akademi yayınları

KVA YAYINLARI

Detay

İsa Murat Savaş

Eğitim ve yayıncılık sektörünün önde gelen isimlerinden olan KVA Yayınları, B2B Store'u seçti.

b2b yazılım fuat oto yedek parça

FUAT OTO YEDEK PARÇA

Detay

Gürkan Topçu

Fuat Oto Yedek Parça, yapısında oluşturmak istediği B2B otomasyon sistemi ihtiyaçları için B2B Store'u seçti.

b2b yazılım öz karadeniz inşaat

ÖZ KARADENİZ İNŞAAT

Detay

İbrahim Demirci

1986 yılında Burhanettin DEMİRCİ tarafından kurulan Karadeniz Teknik Hırdavat sektöründe hizmet vermektedir. 2002 yılında şirketin yapısını değiştiren 2. kuşak Özkaradeniz İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Petrol Kimya Gıda Tekstil Turizm Ulaştırma Sanayi Ticaret Limited Şirketi ‘ni kurarak yurt içinde ve yurt dışında birçok sektörde küçük ve büyük ölçekte sanayi kuruluşu ve nalburiye ihtiyaçlarını karşılamak için mümessilliğini ve bayiliğini yapmış olduğu ürünlerde hizmet vermekte. Tüm Toptan satışlarını yönetmek ve %100 entegre sistem için B2B Store yazılımlarını tercih ettiler.

b2b yazılım art lastik

ART LASTİK

Detay

Gökçe Özbilgen

1972 yılından beri faaliyet gösteren firma, Pirelli bayisi olup, tüm lastik markaların toptan ve perakende satışını yapmaktadır. Ayrıca 2. el lastik satışı, lastik oteli gibi hizmetler sunan firma Logo ile entegre B2B yazılımımızı kullanmaktadır.