1

WEBSİTE

www.kmqotomotiv.com.tr

İLETİŞİM

0212 486 13 27
BETÜL ÖNDER

BETÜL ÖNDER

Genel Müdür

SEKTÖR

Otomotiv-Yedek Parça

BÖLGE

Türkiye

KULLANIM ÖRNEĞİ

Telefon Trafiği, Pazarlama, Akıllı arama ve filtreleme

Karşılaştıkları zorluklar

Telefon Trafiği
Telefon Trafiği
Telefon trafiği çalışanlar için ekstra iş yükü oluşturuyordu ve satış departmanı tüm süreçleri manuel olarak takip ediyordu.
Filtreleme
Filtreleme
Bayiler tam olarak istedikleri ürünleri ve ayrıntılı bilgilerini bulmakta zorluk yaşıyordu.
Kampanyalar
Kampanyalar
Kampanyalar oluşturmak ve müşterilere yeni ürünler duyurmak zordu, eski tarz kampanyalar başarılı olamıyordu.
Bizim çözümlerimiz
B2B e-ticaret entegrasyonumuz ile IMSP, telefon trafiğini azalttı ve tüm manuel süreçleri ortadan kaldırdı. Tüm operasyonlar hız kazandı ve maliyetler düştü. Ödeme, tahsilat ve satın alma süreçleri hem IMSP hem de bayileri için daha kolay hale geldi. Satış departmanındaki yoğun iş yükü azaldı ve B2B Store’un banner özelliği ile daha başarılı kampanyalar oluşturmaya başladılar.

Entegrasyon sonrasında, IMSP'nin müşteri ve bayileri, akıllı arama ve filtreleme özelliğimiz sayesinde istedikleri ürünü kolayca bulup, OEM numaraları, IMSP kodları, indirimler gibi tüm ürün bilgilerini tek bir sayfada görüntüleyebildiler. Tüm satış süreçlerini dijital ortama aktararak IMSP’yi daha profesyonel bir çalışma ortamına taşıdık. Bayileri, IMSP’ye daha fazla güvenmeye başladı ve B2B Store’un hepsi bir arada yazılımı sayesinde başarılı satış oranları elde ettiler.
“B2B Store'un entegrasyon süreci çok hızlıydı, kullanıcı dostu sistemleri sayesinde daha fazla satış gerçekleştirdik ve çalışanlarımızın iş yükü büyük oranda azaldı.”

I M S P
B2B Store ile IMSP hızlı sonuçlar elde etti.
4X
İş yükünde azalma
2X
Satışlarda artış
80%
Daha başarılı kampanyalar